🇷🇼استقدام عاملة منزلية من رواندا

الاسترداد الكامل: أول ٩٠ يوماً

وفق اللائحة التنظيمية لنشاط الاستقدام (القرار الوزاري ٣٩٠/٢٠٢٦)، إذا تحققت إحدى الحالات التالية خلال أول ٩٠ يوماً من بدء العاملة العمل لديك، يعيد المكتب مبلغ الخدمة كاملاً خلال ١٥ يوماً، أو يوفّر عاملة بديلة دون أي تكلفة إضافية إذا اتفقنا على ذلك كتابةً:

• مهنة العاملة أو شروط عملها تخالف ما اتُّفق عليه في عرض العمل
• رفض العمل دون عذر مقبول أو ترك العمل دون سبب قانوني (ويتحمّل المكتب مصروفات بلاغ ترك العمل)
• عدم اللياقة الصحية، أو مرض معدٍ أو مزمن أو عقلي، أو ثبوت الحمل قبل بدء العمل
• الاعتداء على صاحب العمل أو أحد أفراد أسرته (بإثبات من الجهات المختصة)
• إعادة العاملة بطلب من وكالة التشغيل الخارجية لسبب لا يعود إليك
• الوفاة الطبيعية خلال مدة العقد
• العجز الكلي أو الجزئي بسبب مرض أو حالة صحية طرأت بعد الوصول

ضمان الخدمة: عامان كاملان

مدة ضمان الخدمة عامان (٧٣٠ يوماً) من تاريخ بدء العاملة العمل لديك. بعد اليوم التسعين وحتى نهاية العامين، إذا تحققت إحدى الحالات المذكورة أعلاه:

• يُعاد لك مبلغ الخدمة بنسبة الأيام المتبقية من العقد: (مبلغ الخدمة ÷ ٧٣٠) × الأيام المتبقية
• لا يُخصم إلا مصروفات إدارية لا تتجاوز ١٪ من مبلغ الخدمة، إضافة إلى الرسوم الحكومية المستحقة
• يُسدَّد المبلغ خلال ١٥ يوماً من إعادة العاملة إلى المكتب
• أو، باتفاق كتابي، عاملة بديلة يتحمّل المكتب كامل تكاليف استقدامها، ويكون ضمانها ما تبقّى من المدة
• عقد الخدمة مؤمَّن عليه لدى شركة تأمين معتمدة، وتستلم نسخة من الوثيقة عند التوقيع

الشرط: يسقط حق الاسترداد إذا ثبت غش في شروط العمل، أو التأخر في صرف الراتب أكثر من شهرين متتاليين (أو ثلاثة أشهر خلال عام)، أو الإخلال بالآداب أو التحرش أو العنف تجاه العاملة، أو وجود خطر جسيم في مكان العمل دون معالجته. ويجب إخطار المكتب خلال ٣٠ يوماً من حدوث الحالة.